info@maskqp.nl

Бесплатная доставка для всех заказов свыше € 150 в Европе

MASK QP HOLDING

Адрес: Postbus 37 1390 AA Abcoude
Электронная почта: info@maskqp.nl
Торгово-промышленная палата: 73974099
Номер плательщика НДС: NL8597.29.436.B.01 B.01

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Доставка

Какое время доставки моего заказа?
В Нидерландах вы можете ожидать, что ваш заказ будет доставлен в течение 4-5 рабочих дней.

Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки начинается от 3,99 евро.

Как проверить статус доставки моего заказа?
Вы можете отслеживать свой заказ, используя ссылку в письме с подтверждением доставки.

___

Возвращает

Если вы хотите что-то вернуть?

Отправьте электронное письмо на адрес info@maskqp.nl и включите:

Ваше имя, адрес и номер телефона. Номер заказа, принадлежащий вашему заказу. Что вы хотите вернуть и почему. Хотите ли вы вернуть свои деньги или вы хотите обменять одежду. При обмене одеждой, какой цвет и размер вы хотите.

Каковы затраты на возврат?

Возврат товара осуществляется за ваш счет. Пожалуйста, убедитесь, что вы следуете инструкциям по возврату товаров.

Как мне получить возмещение?

Когда вы возвращаете товар, уплаченная сумма будет возвращена в течение 30 дней тем же способом, который вы использовали для оплаты.

В течение скольких дней я должен вернуть свой заказ?

Заказы могут быть легко возвращены за ваш счет в течение 30 дней с момента получения вашего заказа, при условии, что они соответствуют требованиям нашей политики возврата.

___

Возвращать деньги
Как мне получить возмещение?

Когда вы возвращаете товар, уплаченная сумма будет возвращена в течение 30 дней тем же способом, который вы использовали для оплаты.

Within how many days do I have to return my order?

Заказы могут быть легко возвращены за ваш счет в течение 30 дней с момента получения вашего заказа, при условии, что они соответствуют требованиям нашей политики возврата.

___

Заказ

Получу ли я копию счета?

Да, мы вышлем вам копию счета в формате PDF. Вы получите его вскоре после подтверждения отправки по электронной почте.

Могу ли я предварительно заказать или зарезервировать товар?

Да, предварительно заказанный товар будет отправлен, как только он будет выпущен, и только после этого будет выставлен счет.

___

Оплата

Какие способы оплаты принимаются?

В Mask QP вы можете оплатить онлайн с помощью: iDEAL PayPal Кредитная карта: Visa, MasterCard или Discover / Diners Club Как гарантируется безопасность моего платежа? Благодаря нашему программному обеспечению безопасности с сервером с шифрованием SSL ваши данные всегда будут в безопасности.

Могу ли я отменить свой онлайн-заказ?

Мы постараемся немедленно отменить ваш заказ, обратитесь за помощью в наш отдел обслуживания клиентов. Отмена может быть произведена только в том случае, если ваш заказ находится не слишком далеко в процессе доставки, чтобы сделать это. Если отмена прошла успешно, вы получите от нас электронное письмо с подтверждением.

Могу ли я разместить заказ без создания учетной записи?

Да, вы можете, вам не нужна учетная запись, чтобы делать покупки у нас. Тем не менее, мы рекомендуем использовать учетную запись, чтобы мы могли предложить вам наилучшие возможности для совершения покупок. Более того, ваша учетная запись позволяет вам всегда найти всю информацию о ваших последних заказах.

Могу ли я выполнить свой заказ?

После электронного письма с подтверждением заказа вы получите второе электронное письмо, когда мы отправим вашу посылку. Это электронное письмо будет содержать код отслеживания, позволяющий вам следить за своей посылкой. Вы можете в любое время также проверить статус своего пакета в своей учетной записи.

___

Продукты

Какая гарантия на мои статьи?

Юридическая гарантия распространяется на все наши статьи. Юридическая гарантия – это гарантия того, что товар соответствует или должен соответствовать тому, что потребитель может разумно ожидать.

Из каких материалов изготовлены ваши изделия?

Мы используем различные типы материалов для нашей продукции. Наш выбор материалов способствует достижению нашей цели стать еще более устойчивым бизнесом.

Моего размера нет в наличии, что делать?

Для большинства товаров вы можете подписаться на оповещение о наличии, что означает, что вы получите уведомление по электронной почте, когда ваш размер снова появится на складе.

___

КОНТАКТ

Мы свяжемся с вами как можно скорее!

КОНТАКТ

Мы свяжемся с вами как можно скорее!

MASK QP HOLDING

Адрес: Postbus 37 1390 AA Abcoude
Электронная почта: info@maskqp.nl
Торгово-промышленная палата: 73974099
Номер плательщика НДС: NL8597.29.436.B.01 B.01

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Доставка

Какое время доставки моего заказа?
В Нидерландах вы можете ожидать, что ваш заказ будет доставлен в течение 4-5 рабочих дней.

Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки начинается от 3,99 евро.

Как проверить статус доставки моего заказа?
Вы можете отслеживать свой заказ, используя ссылку в письме с подтверждением доставки.

___

Возвращает

Если вы хотите что-то вернуть?

Отправьте электронное письмо на адрес info@maskqp.nl и включите:

Ваше имя, адрес и номер телефона. Номер заказа, принадлежащий вашему заказу. Что вы хотите вернуть и почему. Хотите ли вы вернуть свои деньги или вы хотите обменять одежду. При обмене одеждой, какой цвет и размер вы хотите.

Каковы затраты на возврат?

Возврат товара осуществляется за ваш счет. Пожалуйста, убедитесь, что вы следуете инструкциям по возврату товаров.

Как мне получить возмещение?

Когда вы возвращаете товар, уплаченная сумма будет возвращена в течение 30 дней тем же способом, который вы использовали для оплаты.

В течение скольких дней я должен вернуть свой заказ?

Заказы могут быть легко возвращены за ваш счет в течение 30 дней с момента получения вашего заказа, при условии, что они соответствуют требованиям нашей политики возврата.

___

Возвращать деньги

Как мне получить возмещение?

Когда вы возвращаете товар, уплаченная сумма будет возвращена в течение 30 дней тем же способом, который вы использовали для оплаты.

Within how many days do I have to return my order?

Заказы могут быть легко возвращены за ваш счет в течение 30 дней с момента получения вашего заказа, при условии, что они соответствуют требованиям нашей политики возврата.

___

Заказ

Получу ли я копию счета?

Да, мы вышлем вам копию счета в формате PDF. Вы получите его вскоре после подтверждения отправки по электронной почте.

Могу ли я предварительно заказать или зарезервировать товар?

Да, предварительно заказанный товар будет отправлен, как только он будет выпущен, и только после этого будет выставлен счет.

___

Оплата

Какие способы оплаты принимаются?

В Mask QP вы можете оплатить онлайн с помощью: iDEAL PayPal Кредитная карта: Visa, MasterCard или Discover / Diners Club Как гарантируется безопасность моего платежа? Благодаря нашему программному обеспечению безопасности с сервером с шифрованием SSL ваши данные всегда будут в безопасности.

Могу ли я отменить свой онлайн-заказ?

Мы постараемся немедленно отменить ваш заказ, обратитесь за помощью в наш отдел обслуживания клиентов. Отмена может быть произведена только в том случае, если ваш заказ находится не слишком далеко в процессе доставки, чтобы сделать это. Если отмена прошла успешно, вы получите от нас электронное письмо с подтверждением.

Могу ли я разместить заказ без создания учетной записи?

Да, вы можете, вам не нужна учетная запись, чтобы делать покупки у нас. Тем не менее, мы рекомендуем использовать учетную запись, чтобы мы могли предложить вам наилучшие возможности для совершения покупок. Более того, ваша учетная запись позволяет вам всегда найти всю информацию о ваших последних заказах.

Могу ли я выполнить свой заказ?

После электронного письма с подтверждением заказа вы получите второе электронное письмо, когда мы отправим вашу посылку. Это электронное письмо будет содержать код отслеживания, позволяющий вам следить за своей посылкой. Вы можете в любое время также проверить статус своего пакета в своей учетной записи.

___

Продукты

Какая гарантия на мои статьи?

Юридическая гарантия распространяется на все наши статьи. Юридическая гарантия – это гарантия того, что товар соответствует или должен соответствовать тому, что потребитель может разумно ожидать.

Из каких материалов изготовлены ваши изделия?

Мы используем различные типы материалов для нашей продукции. Наш выбор материалов способствует достижению нашей цели стать еще более устойчивым бизнесом.

Моего размера нет в наличии, что делать?

Для большинства товаров вы можете подписаться на оповещение о наличии, что означает, что вы получите уведомление по электронной почте, когда ваш размер снова появится на складе.

___

error: Content is protected !!
Cart Icon0

No products in the cart